更新したデータが反映されない時

更新したデータがページに反映されていない場合は、ブラウザの「スーパーリロード」を行ってください。

スーパーリロードとは

Webページを表示するブラウザには、「キャッシュ」という機能があります。これは、以前閲覧したページのデータを一定期間保存しておき、1回目以降にアクセスした時に早く表示をさせるための機能です。この「キャッシュ」データが残っているため、新しく更新したデータがページに反映されない場合があります。その場合は、「スーパーリロード」を行う必要があります。
「リロード」とは、ブラウザ画面上部の「更新ボタン」(URL表示近くにある矢印が丸くぐるっとしているボタン)を押すことで「リロード」できます。「リロード」はページを再読み込みするボタンですが、Webページのデータはテキストが記載されているファイル、画像ファイル、デザインを記述したファイルなど、複数のファイルによって構成されているため、「リロード」だけではすべてのデータは更新されません。
Webページに関連するすべてのデータを最新の状態で表示させるには、「スーパーリロード」を行い、強制的に再読み込みさせる必要があります。

スーパーリロードの方法

各ブラウザによって、また各端末(タブレット・スマートフォン)によって操作方法が変わります。
下記にお使いの環境がない場合は、Google検索にて「(お使いのブラウザ等) スーパーリロード」等で検索してください。

パソコンの場合

Google Chrome(Windows)

  • Shift + 更新ボタン(URL表示近くにある矢印が丸くぐるっとしているボタン)
  • Ctrl + 更新ボタン
  • Shift + F5
  • Ctrl + F5
  • Ctrl + Shift + R

Microsoft Edge(Windows)

  • Shift + 更新ボタン(URL表示近くにある矢印が丸くぐるっとしているボタン)
  • Ctrl + 更新ボタン
  • Shift + F5
  • Ctrl + F5
  • Ctrl + Shift + R

Firefox(Windows)

  • Shift + 更新ボタン(URL表示近くにある矢印が丸くぐるっとしているボタン)
  • Ctrl + F5
  • Ctrl + Shift + R

Google Chrome(Mac)

  • Shift + 更新ボタン(URL表示近くにある矢印が丸くぐるっとしているボタン)
  • Ctrl + Shift + R
  • Ctrl + R

Safari(Mac)

  • Shift + 更新ボタン(URL表示近くにある矢印が丸くぐるっとしているボタン)
  • Ctrl + Shift + R
  • Ctrl + R

スマートフォンの場合

スマートフォンの場合は、キャッシュ強く残るため、「スーパーリロード」はできません。代わりに「キャッシュを削除」を行います。ただし、「キャッシュ削除」は、ページのデータに加え、ログインIDやパスワードデータも含むため、注意が必要です。「閲覧履歴の全データを削除」は、ログイン情報も消えてしまうためお勧めいたしません。「全データ」ではなく、「特定のサイトのみキャッシュ削除」または、「画像とファイルのみ削除」を行ってください。

※下記の操作は、環境設定やバージョンにより異なる場合があります。

下記にお使いの環境がない場合は、Google検索にて「(お使いの端末/ブラウザ等) キャッシュ削除」等で検索してください。

Google Chrome(iPhone)

  1. Chromeの右下にある「・・・」アイコン をタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 「プライバシーとセキュリティ」をタップ
  4. 「閲覧履歴データを削除」をタップ
  5. 「キャッシュされた画像とファイル」だけを選んで「閲覧履歴データを削除」をタップ

Safari(iPhone)

  1. ホーム画面から「設定」→「Safari」を選択
  2. 「詳細」→「Webサイトデータ」をタップ
  3. 検索欄にキャッシュを削除したい「ホームページのURL」を入力
  4. 該当のURLを左にスライドし「削除」をタップ

Android端末(Chromeアプリ)

  1. Chromeの右上にある「・・・」アイコン をタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 「プライバシーとセキュリティ」をタップ
  4. 「閲覧履歴データを削除」をタップ
  5. 「キャッシュされた画像とファイル」だけを選んで「データを削除」をタップ
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